Pekanbaru, Detikinews.com — Setahun Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, Provinsi Riau Rabu (11/03/2020) serta diresmikannya perluasan area pelayanan, yakni gedung khusus untuk pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Di samping Gedung MPP ( Bekas Kantor Bappeda Pekanbaru,red) jalan Sudirman.
HUT I MPP dihadiri langsung Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara ( MenPAN RB) Thatjo Kumolo, Menteri Dalam.Negeri Tito Karnavian diwakili Dirjen Disdukcapil Prof. Dr. Zudan Arif Fakrulloh, SH, MH. Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa, Wakil Gubernur Riau Edy Natar Nasution, Walikota/ Wakil Walikota Pekanbaru, Kapolda Riau Irjen Pol Agung Setya Imam Effendi, Anggota DPD RI dari Daerah Pemilihan Riau, Kopolresta Pekanbaru, Setdako Pekanbaru, Para Kadis Dukcapil Kabupaten Kota, dan Pejabat Teras Pemko Pekanbaru.
Dalam sambutannya Walikota Pekanbaru menerangkan, Perkembangan MPP Kota Pekanbaru juga terlihat dari jumlah layanan. Pada tahun 2019, jumlah layanan di MPP Pekanbaru ada 185 layanan dengan 27 tenant. Meningkat pada awal 2020, yakni 191 layanan dengan 33 tenant.
” Rata-rata, MPP Kota Pekanbaru bisa melayani 1.500 layanan per hari. Target tahun depan, adalah 2.500 layanan per hari. Langkah yang ditempuh Pemko Pekanbaru untuk mewujudkan target tersebut adalah dengan melakukan inovasi sistem dan aplikasi,”paparnya.
Dirinya juga menambahkan selain seluruh SDM yang memberi pelayanan di MPP, juga terus ditingkatkan kemampuannya. “Anak-anak kami, kami uji coba untuk melakukan perubahan dalam pelayanan,” pungkas Firdaus.
Untuk diketahui, Kata Firdaus khusus untuk Disdukcapil, terdapat 22 jenis layanan. Sebelum bergabung dengan MPP, rata-rata ada 300 kunjungan per hari di Disdukcapil. Sedangkan setelah masuk ke dalam MPP, meningkat menjadi 1317 kunjungan per hari.
“Merayakan satu tahun MPP Kota Pekanbaru adalah tidak semata untuk penyederhanaan birokrasi tetapi percepatan pengambilan keputusan, dan Layanan yang Prima ” ujar Menteri Tjahjo.
Menteri Tjahjo mengapresiasi Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru yang berhasil dalam perluasan area pusat pelayanan modern tersebut. MPP Kota Pekanbaru diharapkan bisa selalu berkembang dan beradaptasi untuk menjawab tantangan, sehingga bisa menciptakan birokrasi berkelas dunia.
” Adanya MPP diharapkan dapat meningkatkan ekonomi daerah. Ease of Doing Business atau kemudahan berusaha, tentu meningkat setelah adanya MPP.” Ucapnya.
MenPANRB berpesan ” peran penting Masyarakat dalam percepatan Pelayanan, tentu dengan tidak
Mengacak acak pancasila.Kita, kata Thahjo harus setia dengan NKRI. ASN TNI Polri.tokoh agama tokoh masyarakat sangat berperan” Tegasnya
Untuk itu, kata Menteri, ” Angka korupsi ASN harus ditiadakan, anggaran harus Transparan.fee proyek jangan ada lagi, karena melawan Narkoba, Radikalisme, dan Korupsi. Pemda harus bersinergi.”. Sebutnya.
Masih dikatakannya, ” terkait virus corona agar masyarakat menjaga kesehatan. Percaya bahwa Pemerintahan Presiden Jokowi sudah mempersiapkan cara dan antisipasi melawan Virus mulai dari desember 2019.untuk itu peran media jangan memberitakan ” katanya”, namun harus dengan bukti yang valid supaya jangan menjadi Polemik di masyarakat.
Turut hadir dalam HUT MPP ini, Direktorat Jenderal (Dirjen) Dukcapil Zudan Arif, Wakil Gubernur Riau Edi Natar, Kapolda Riau Irjen Pol Agung Setya Imam Effendi, Wakil Walikota Pekanbaru Ayat Cahyadi, Dandim 0301 Pekanbaru Edi Budiman, Kapolresta Pekanbaru Kombes Pol Nandang Mumin Wijaya, dan jajaran Forkopimda Riau dan
Pekanbaru. ( Tara)